Overwatch 2 Battle-Pass-Credits werden nicht angezeigt? Gelöst

Das Battle-Pass-System in Spielen ist überhaupt keine neue Funktion, aber verschiedene Spiele bieten den Spielern unterschiedliche potenzielle Belohnungen. Zum Beispiel, wenn es um Overwatch 2 geht, ist eine potenzielle Belohnung für das Vorankommen im Battle-Pass eine festgelegte Anzahl an Credits. Das Problem dabei ist jedoch, dass viele Spieler berichtet haben, dass sie ihre Battle-Pass-Credits nicht sehen konnten, obwohl sie das erforderliche Level erreicht hatten.

Wenn du deine Battle-Pass-Credits nicht sehen kannst, dann gibt es ein paar Dinge, die du versuchen solltest. Diese Dinge beinhalten, dich aus deinem Konto auszuloggen und wieder einzuloggen, 24 Stunden zu warten, den Cache des Spiels zu löschen und das Spiel zu deinstallieren und dann wieder zu installieren. Wenn nichts funktioniert, dann ist das Letzte, was du tun kannst, den Blizzard-Support zu kontaktieren und sie über dein Problem zu informieren.

Wenn du deine Battle-Pass-Credits in Overwatch 2 nicht sehen kannst, dann mach dir keine Sorgen, denn wir werden hier gleich mehrere Lösungen durchgehen.

Was sind Overwatch 2 Credits?

Bevor wir weitermachen, ist es wirklich wichtig, dass wir durchgehen, was genau Credits in Overwatch 2 sind, besonders da sie sich von denen im ursprünglichen Overwatch unterscheiden. Jetzt sind Credits in Overwatch 2 eine Währung, die als 'Legacy Credits' bezeichnet wurde, als Overwatch 2 erstmals erschien. Sie waren nicht erhältlich und wurden aus dem ursprünglichen Overwatch übernommen.

Jedoch, seit Season 3 sind Credits wieder erhältlich, und der primäre Weg, sie zu erhalten, ist durch den Overwatch 2 Battle-Pass. Fast alle epischen und legendären Tier-Skins vor Overwatch 2 werden immer im Helden-Galerie zum Kauf mit entweder Overwatch Coins oder Credits verfügbar sein. Dies beinhaltet Skins aus saisonalen Event-Modi.

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Was tun, wenn deine Battle-Pass-Credits nicht angezeigt werden

Also, wir haben bereits durchgemacht, wie wichtig Credits in Overwatch 2 sind, besonders für Spieler, die ihre Erfahrung durch das Verwenden von Skins und anderen Kosmetika personalisieren möchten. Ein sehr häufiger Fehler ist jedoch, dass die Credits einfach nicht ihrem Inventar hinzugefügt werden, trotz des Erreichens des erforderlichen Battle-Pass-Levels.

In einem solchen Szenario empfehlen wir dir, diese potenziellen Lösungen durchzugehen.

Logge dich aus und wieder ein in dein Konto

Die erste potenzielle Lösung für dieses spezifische Problem ist einfach, dich aus deinem Overwatch-Konto auszuloggen und dann wieder einzuloggen. Sich auf einem PC auszuloggen ist SEHR einfach. Alles, was du tun musst, ist /logout im Chat zu tippen und du wirst wieder zum Login-Bildschirm gebracht. Jedoch, für Konsolen ist diese Lösung nicht machbar. Der Grund dafür ist, dass dein battle.net-Konto mit deinem Microsoft, Playstation Network oder Nintendo-Konto verlinkt ist und deshalb ist es nicht möglich, sich auszuloggen.

Wenn du dich aus unserem PC Overwatch 2 Spiel ausgeloggt hast, logge dich einfach mit den gleichen Anmeldeinformationen ein, die du vorher verwendet hast. Sobald du dich einloggst, solltest du hoffentlich deine hart verdienten Battle-Pass-Credits sehen können.

Warte mindestens 24 Stunden

Wenn sich Aus- und Einloggen in dein Konto nicht funktioniert, dann empfehlen wir dir, eine Weile zu warten, da Blizzard dir möglicherweise deine Credits nach einer Weile automatisch gibt. Nun, während das Minimum normalerweise 24 Stunden sein sollte, empfiehlt Blizzard tatsächlich, mindestens 72 Stunden zu warten. 

Wir sagen, du solltest 24 Stunden warten und dann in der Zwischenzeit zu den anderen Lösungen übergehen. Wenn du deine verdienten Credits bekommst, dann ist alles gut. Wenn nicht, dann hättest du zumindest keine Zeit verschwendet, drei ganze Tage zu warten, richtig?

Lösche den Blizzard-Cache

Es könnte sein, dass du deine Overwatch 2 Battle-Pass-Credits wegen korrupter Cache-Dateien nicht bekommst. Wenn das der Fall ist, musst du einfach:

1. Overwatch 2 und alle anderen offenen Blizzard-Programme schließen.
2. Strg+Umschalt+Esc drücken, um den Task-Manager zu öffnen (oder suche ihn über die Suchleiste unten links)
3. Auf die Registerkarte Prozesse klicken.
4. Wenn agent.exe läuft, oder Blizzard Update Agent in Windows 10, wähle es aus und klicke auf Prozess beenden. Dadurch wird die Blizzard-Anwendung vollständig gestoppt, um sicherzustellen, dass du keine Probleme hast.
5. Mit diesem Schritt fertig, drücke die Windows-Taste+R, um das Ausführen-Dialog zu öffnen.
6. Tippe %ProgramData% in das Ausführen-Feld und drücke Enter.
7. Wenn ein Blizzard Entertainment-Ordner im Verzeichnis existiert, rechtsklicke darauf und wähle Löschen.
8. Starte die Battle.net Desktop-App neu und starte das Spiel erneut.

Wenn korrupte Cache-Dateien tatsächlich die Ursache deines Problems waren, solltest du jetzt alle deine Battle-Pass-Credits ohne Probleme sehen können.

Deinstalliere und installiere Overwatch 2 neu

Wenn bisher nichts funktioniert hat, dann musst du möglicherweise das Spiel deinstallieren und neu installieren, um dieses Problem zu lösen. Um dies zu tun:

1. Rechtsklicke auf das Windows-Symbol und wähle Apps und Features.
2. Im neuen Bildschirm scrolle nach unten zur Battle.net Desktop-App. Rechtsklicke darauf und wähle Deinstallieren. 
3. Mache das Gleiche für den Overwatch 2-Client.
4. Wenn das erledigt ist, installiere den Battle.net-Client neu, und wenn das erledigt ist, installiere Overwatch 2 neu.

Dies wird sicherstellen, dass alle potenziell korrupten Dateien weg sind, und es wird auch garantieren, dass du die neueste Overwatch 2-Version ausführst.

Kontaktiere den Blizzard-Support

Wenn das Problem weiterhin besteht, dann liegt wahrscheinlich etwas auf der Seite von Blizzard falsch. Deshalb ist das Einzige, was du zu diesem Zeitpunkt realistischerweise tun kannst, den Blizzard-Support zu kontaktieren. Um dies zu tun, 

1. Zuerst gehe zur offiziellen Blizzard-Support-Website
2. Dann klicke auf 'Kontakt'
3. Wähle die Option 'Kundendienst'
4. Logge dich in dein Konto ein und wähle 'Kontoprobleme'
5. Schließlich tippe ein, dass du deine Battle-Pass-Credits nicht sehen kannst.

Hoffentlich bekommst du bald eine Antwort. Oder, noch besser, vielleicht wird dein Problem vollständig gelöst. Am Ende des Tages ist dies die Lösung, zu der du gehen musst, wenn keine Fehlerbehebungsmethode für eines deiner Overwatch 2-Probleme funktioniert. Es spielt keine Rolle, ob dein Problem nicht in der Lage ist, Münzen zu kaufen oder nicht in der Lage ist, deinen Rang in Overwatch 2 zu sehen.