NetEase gibt Spielern 200 Einheiten nach dem Serverausfall von Marvel Rivals

Marvel Rivals ist eines der kundenfreundlicheren Spiele, insbesondere wenn man all die seltsamen Entscheidungen bedenkt, die Riot Games kürzlich mit League of Legends getroffen hat. Doch selbst kundenfreundliche Spielunternehmen machen manchmal Fehler, wie es bei der Serverausfall von Marvel Rivals am 24. Februar 2025 der Fall war.

Glücklicherweise wurde der Ausfall schnell behoben, aber nicht bevor einige Spieler zu Recht verärgert waren. Immerhin war der Tag der Beginn der Woche, und viele Spieler freuten sich darauf, Marvel Rivals zu spielen. Überraschenderweise entschied sich NetEase, einigen Spielern Einheiten zu geben, um den Ausfall auszugleichen.

Hier ist, warum die Entscheidung zur Kompensation getroffen wurde und wie du deine kostenlosen Einheiten beanspruchen kannst, bevor sie ablaufen.

Kompensation für unerwartete Ausfallzeiten in Marvel Rivals

NetEase Games hat angekündigt ^[1], dass alle Marvel Rivals Spieler 200 Einheiten als Entschädigung für einen unerwarteten Serverausfall am 24. Februar erhalten werden. Der beliebte Helden-Shooter, der Ende 2024 gestartet ist und über 40 Millionen Spieler hat, erlebte Ausfallzeiten, die zahlreiche Fans frustrierten. 

Die Entwickler erkannten das Problem im offiziellen Discord-Kanal des Spiels an, gaben jedoch keine geschätzte Wiederherstellungszeit bekannt. Die Server waren mehrere Stunden lang ausgefallen und NetEase reagierte schnell auf die Bedenken der Spieler, indem sie ihnen In-Game-Währung anboten.

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Wie beansprucht man die kostenlosen Einheiten in Marvel Rivals?

Spieler, die die 200 Einheiten beanspruchen möchten, müssen sich vor dem 12. März in Marvel Rivals einloggen und ihre In-Game-Post überprüfen. Einheiten sind eine der drei Währungen des Spiels, die Spieler verwenden können, um kosmetische Items wie Skins, Emotes, Sprays und Bundles zu kaufen. Die Spieler sind mit dieser Entschädigung glücklich, viele loben NetEase für die schnelle Reaktion. Einige Spieler schlagen vor, dass andere Unternehmen von diesem Ansatz im Kundenservice "Notizen nehmen" sollten.

Das Währungssystem von Marvel Rivals

Marvel Rivals hat drei einzigartige Währungen: Chrono Tokens, Einheiten und Lattice. Spieler erhalten Chrono Tokens durch das Abschließen von Herausforderungen und können diese nutzen, um den Battle Pass voranzutreiben. Nutzer können Einheiten durch Herausforderungen verdienen, die ihnen den Kauf von Kosmetikartikeln ermöglichen. Lattice ist die Premium-Währung, die Spieler mit echtem Geld kaufen oder durch den Battle Pass erhalten können. 

NetEase hat kürzlich eine neue Funktion eingeführt, die es Spielern ermöglicht, überschüssige Chrono Tokens in Einheiten umzuwandeln, um eine zusätzliche Möglichkeit zu bieten, die Währung zu verdienen.

Eine helle Zukunft für Marvel Rivals

Die Community ist optimistisch über die Zukunft von Marvel Rivals trotz des Serverausfalls. Der kürzliche Mid-Season-Patch fügte neue Helden und die Midnight Features 2 Questreihe hinzu, die bei den Spielern beliebt ist. Das Spiel hat eine konstant hohe Spielerzahl in den Steam-Charts, und die Kombination aus der Einführung neuer Inhalte und den proaktiven Reaktionen der Entwickler auf Probleme zeigt ein Engagement zur Aufrechterhaltung einer Spielerbasis.

Referenzen

1. [1] "Marvel Rivals X announcement". x.com. Abgerufen am 26. Februar 2025