Kannst du keine Kisten in CS2 kaufen? Gelöst (2024)

CS2 ist vielleicht schon seit 2012 draußen, aber der größte Anlass für Kontroversen war immer die Tatsache, dass Spieler Kisten kaufen können, um leicht an Ingame-Kosmetik zu kommen. Das ist besonders wahr, wenn du eine der 6 besten Kisten zum Öffnen in CS2 öffnest. Aber darum geht es heute nicht. Stattdessen sprechen wir darüber, was du tun musst, wenn du aus irgendeinem Grund keine Kisten in CS2 kaufen kannst.

Valve ist normalerweise ziemlich schnell, wenn es um geldbezogene Probleme geht, und deshalb solltest du normalerweise keine Probleme haben, Kisten in CS2 zu kaufen. Aber wenn du keine Kisten kaufen kannst, musst du sicherstellen, dass keine Einschränkungen für deinen Account gesetzt sind, bestätigen, dass kein Kaufauftrag aussteht, und dich dann in deinen Account einloggen. Wenn nichts funktioniert, musst du dich vielleicht an den Steam-Kundensupport wenden.

Wenn du keine Kisten in CS2 kaufen kannst, dann mach dir keine Sorgen, denn wir werden jetzt alle Lösungen durchgehen.

Überprüfe die Berechtigung des Accounts

Zuerst stelle sicher, dass dein Steam-Account die Berechtigungskriterien erfüllt, um Gegenstände in CS2 kaufen zu können. Einige Kisten können regionale Einschränkungen oder Altersverifikationsanforderungen haben. Überprüfe doppelt, ob dein Account die notwendigen Kriterien basierend auf deiner Region und deinem Alter erfüllt. 

Informationen zu regionalen Einschränkungen findest du im Steam Store oder in den Foren der CS2-Community. Wenn du glaubst, dass dein Account berechtigt sein sollte, aber trotzdem auf den Fehler stößt, wird empfohlen, den Steam-Support für weitere Unterstützung zu kontaktieren. Sie können spezifische Informationen über die Berechtigung deines Accounts liefern und bei der Fehlerbehebung helfen.

Zusätzlich neigt Steam manchmal dazu, die Kaufkraft bestimmter Regionen einzuschränken, wenn ein größeres Problem auftritt. Deshalb empfehlen wir dir, soziale Medien zu durchsuchen, um sicherzustellen, dass dies nicht der Fall ist.

Überprüfe den Status des Accounts

Wenn du vermutest, dass dein CS2-Account eingeschränkt oder wegen verdächtiger Aktivitäten markiert wurde, ist es wichtig, alle Benachrichtigungen oder E-Mails, die du von Steam erhalten hast, zu überprüfen. Suche nach Informationen zu Account-Einschränkungen, Sperren oder Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen des Spiels. 

Der bequemste Weg, sicherzustellen, dass du keine Markierungen zu deinem Status hast, ist durch die Überprüfung der mit deinem Account verbundenen E-Mail. Denn Steam informiert die Spieler normalerweise per E-Mail, dass ihr Account eingeschränkt oder wegen verdächtiger Aktivitäten markiert wird, obwohl das nicht immer der Fall ist.

Dies kann dir helfen zu bestimmen, ob dein Account irgendwelche Einschränkungen hat, die dich am Kauf von Kisten hindern könnten. Wenn du relevante Informationen findest, ergreife die angemessenen Maßnahmen, wie in der Benachrichtigung beschrieben, oder kontaktiere den Steam-Support, um Klarheit zu suchen und das Problem möglicherweise zu lösen.

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Starte das Spiel und den Steam-Client neu

Manchmal können technische Probleme oder vorübergehende Störungen innerhalb des Spiels oder des Steam-Clients auftreten, was zu Fehlern führt, wie diesem oder dem, der dich Schlüssel in CS2 nicht kaufen lässt. Um dies anzugehen, schließe sowohl das CS2-Spiel als auch den Steam-Client komplett. Warte ein paar Momente, um sicherzustellen, dass alle Prozesse gestoppt sind, und starte dann beide Anwendungen neu. T

Dieser einfache Schritt kann helfen, die Verbindung zwischen Spiel und Client zu aktualisieren, was möglicherweise vorübergehende Probleme löst, die den Fehler verursacht haben. Wer hat gesagt, dass die einfachste Lösung nicht die beste sein könnte?

Zusätzlich könnte es auch wert sein, sicherzustellen, dass der Steam-Client aktualisiert wird, bevor du versuchst, Kisten zu kaufen. Einer der häufigsten Gründe für Fehler beim Kauf von Kisten in CS2 ist ein veralteter Steam-Client. Wenn du eine ältere Version des Steam-Clients verwendest, ist es möglicherweise nicht vollständig kompatibel mit dem aktuellen Kaufsystem, was zu Fehlern während des Transaktionsprozesses führt.

Um deinen Steam-Client zu aktualisieren, einfach: 

1. Starte die Anwendung
2. Navigiere zur oberen linken Ecke
3. Finde das ''Steam''-Menü
4. Klicke darauf, und es erscheint ein Dropdown-Menü. 
5. Von dort aus wähle die Option ''Nach Steam-Client-Aktualisierungen suchen''. 

Steam wird dann automatisch nach verfügbaren Aktualisierungen suchen und dich auffordern, sie zu installieren, falls nötig.

Überprüfe den Serverstatus

Spieleserver unterziehen sich gelegentlich Wartungen oder erfahren unerwartete Ausfallzeiten. Dies kann zu Konnektivitätsproblemen führen und dich am Kauf von Kisten hindern. Um den Status der CS2-Server zu überprüfen, kannst du verlässliche Quellen wie die offizielle CS2-Website, Steam-Community-Foren oder Drittanbieter-Websites besuchen, die Serverstatus-Updates liefern. 

Wenn eine laufende Wartung oder Serverprobleme vorliegen, ist es am besten, zu warten, bis das Problem behoben ist, bevor du versuchst, wieder Kisten zu kaufen. Ein Auge auf offizielle CS2-Sozialmediakanäle zu haben, kann auch Updates über bekannte Serverprobleme liefern.

Überprüfe die Netzwerkverbindung

Eine stabile und zuverlässige Internetverbindung ist entscheidend für ein nahtloses Spielerlebnis, einschließlich des Kaufs von Kisten in CS2. Stelle sicher, dass deine Netzwerkverbindung keine Störungenx0;x0;&nbs;oder Einschränkungen erfährt. Überprüfe, ob andere Online-Dienste oder Spiele auf deinem Netzwerk ordnungsgemäß funktionieren. 

Wenn du Netzwerkprobleme vermutest, erwäge, deinen Modem oder Router neu zu starten, um die Verbindung zu aktualisieren. Es wird auch empfohlen, VPN- oder Proxy-Dienste zu deaktivieren, die möglicherweise die Verbindung zu den Steam-Servern stören. Sobald du alle netzwerkbezogenen Probleme behoben hast, versuche erneut, Kisten in CS2 zu kaufen, um zu sehen, ob der Fehler weiterhin besteht.

Kontaktiere den Steam-Support

Wenn du alle oben genannten Lösungsmethoden ausprobiert hast, aber immer noch keine Kisten in CS2 kaufen kannst, dann bleibt dir nur noch übrig, den Steam-Support zu kontaktieren. Um den Steam-Support zu kontaktieren

1. Besuche die Steam-Support-Website und logge dich mit deinem Steam-Account ein. 
2. Nachdem du eingeloggt bist, da du beim Kauf von Schlüsseln auf einen Fehler stößt, ist es am besten, zum Abschnitt ''Käufe'' oder ''Abrechnung'' zu navigieren.
3. Von hier aus solltest du fortfahren, ein Support-Ticket einzureichen, indem du auf den ''Steam-Support kontaktieren'' oder ''Ticket einreichen''-Button klickst, um den Prozess zu beginnen. 

Wenn dies erledigt ist, wirst du aufgefordert, eine detaillierte Erklärung deines spezifischen Problems zu schreiben. Sei sicher, Screenshots und alle anderen relevanten Informationen zu inkludieren, bevor du das Ticket einreichst. Bedenke, dass du wahrscheinlich ein paar Tage warten musst, bevor ein Agent sich bei dir meldet, also halte ein Auge auf deine E-Mail.